【 常見問答Q&A 】
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商品運送方式/運費計算
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付款方式說明
王妃生活採取多元的付款機制,如下:
- 實體ATM轉帳:須於下單完成後三日內至實體ATM完成轉帳,並回官網填寫【實體ATM付款回傳單】即完成訂單。
轉入帳戶: 008華南銀行 淡水分行 167-10-008387-8 衆旺股份有限公司 - 物流貨到付款:需額外支付20元物流手續費(付款金額超過萬元或高單價商品者不建議點此下單)。
- 刷卡:輸入信用卡資訊時勿於頁面停留太久,以免遭安全系統管制而無法成功刷卡。
- 超商店到店 取貨/付款:(購買高單價商品者,考量運送安全不建議點此下單)。
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訂單問題(追加/取消)
- 需追加:尚未付款前,都可聯絡客服人員為您追加商品;付款完成後,就不能修改訂單了,請自行下一筆新的訂單 🙂
- 取消訂單:尚未進入結帳畫面前,皆可以隨時取消訂單,如確定下單後,請主動聯絡客服為您取消訂單。
- 退貨/瑕疵品更換問題:請務必先詳讀 相關【售後服務說明】,謝謝。
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